Charte Éthique

Dernière mise à jour : le 02 Janvier 2008

La société PlayAdz veut construire son développement sur la base de valeurs, de principes d’action et de comportements mis en œuvre par ses dirigeants, ses salariés et ses partenaires.

Ils constituent le fondement des rapports de confiance qui doivent exister entre l’entreprise, ses clients, ses fournisseurs, ses utilisateurs de services et ses actionnaires, ainsi qu’entre les membres de son personnel.

Cette charte éthique a pour but de formaliser ce corps de références communes essentielles afin que chacun puisse s’y référer et s’y conformer en toutes circonstances.

Les idées contenues dans cette charte ne constituent pas une liste de règles ou de recommandations mais, alliées au sens des responsabilités de chacun, elles constituent autant de repères et de notions utiles pour tous les membres de l’entreprise et l’ensemble de ses partenaires.

PlayAdz, expose ici ses valeurs et souhaite que ses partenaires partagent celles-ci.

PLAYADZ S’ENGAGE DANS L’ÉCO-COMMUNICATION

Le développement durable nous concerne tous, puisque c’est l’enjeu majeur de notre société d’aujourd’hui. A la recherche de valeurs d’avenir, le développement durable, avec son éthique, est une partition recherchée par de plus en plus de citoyens.

C'est pourquoi PlayAdz développe l’éco-communication: communication durable, mot-clé d'une nouvelle communication qui va dans le sens de l'intérêt général.

 

ENGAGEZ-VOUS

Il est aujourd’hui de plus en plus difficile de se différencier de sa concurrence dans sa communication et son marketing. La saturation de certaines idées et images, le matraquage à outrance des « leitmotiv » des grandes marques, les campagnes « me-too » sans créativité, les mouvements «antipub» font que l’art de la communication aujourd’hui est devenu un véritable challenge où les standards ne sont plus permis, les « formules toutes faites » inefficaces.

Une communication engagée pour des entreprises qui s’engagent.
Fini les « just do it », place au « we do it ».

Le consommateur d’aujourd’hui ne veut plus des images vides, décorées de paillettes, mais désire s’identifier à des valeurs profondes qui lui correspondent, miroirs de la philosophie de l’entreprise. Dans un futur proche, notre société dans son quotidien sera soucieuse des rapports sociaux, et exigera de percevoir l’éthique des entreprises comme une réalité crédible, acceptable et réalisable.

Plus que des résultats économiques, la société sera dans l’attente d’actions fortes améliorant son quotidien et celui des générations futures.

 

LA COMMUNICATION À VALEUR AJOUTÉE

De nombreux exemples illustrent l’importance du développement durable dans l’économie actuelle. Imaginer, stimuler et concevoir des campagnes de communication intelligentes, attractives basées sur des supports de communication synonymes de respect, de proximité, et d’environnement, est aujourd’hui une manière de créer ou réorienter des marques fortes d’avenir.

Les grands distributeurs l’ont aussi compris. Il ne faut plus faire appel seulement à des arguments commerciaux mais aussi à une conscience humaine bien plus profonde et durable. Plus que des résultats économiques, la société est dans l’attente d’actions améliorant son quotidien et celui des générations futures.

UN COMPORTEMENT DURABLE ET ENGAGÉ FACTEUR DE SUCCÉS

1. Positionnement clair face à la concurrence
2. Renforcement positif de l’image des entreprises
3. Augmentation du capital sympathie et fidélisation
4. Accroissement de l’adhésion des employés à l’identité de l’entreprise
5. Amélioration du bien-être des collaborateurs, des clients et des partenaires
6. Fidélisation accrue de par des actions concrètes respectant l’environnement
7. Etablissement d’une relation de respect, de confiance, voire « d’amour » avec ses différentes cibles.

 

LES VALEURS QUE NOUS DÉFENDONS

Intelligence, Respect, Créativité et Innovation.

Communication devrait signifier :
- Etre responsable de ses incidences et par-là même être conscient de ses répercutions comportementales sur les cibles. Dans l’idéal, une communication intelligente devrait susciter des attitudes positives autant envers le produit ou service qu’elle promeut qu’envers une vision d’avenir compatible avec le développement durable ;
- Etre éthique et délivrer une information respectueuse de ses publics tant dans la forme que dans le fond, tout en restant attractive et créative ;
- Etre écologique dans ses orientations stratégiques et le choix de sa diffusion.

La communication éthique est une notion récente. La publicité et le marketing « classiques » n'ont pas encore intégré ces nouvelles valeurs dans leurs stratégies. En contact permanent avec les initiatives et idées les plus novatrices dans le développement durable, PlayAdz développe des services innovants pour de nouvelles stratégies marketing conjuguées aux nouvelles technologies.

NOTRE ENGAGEMENT

Parce que nous croyons que l’éthique doit devenir une valeur centrale de l’économie, nous voulons montrer et promouvoir que ce choix est réaliste.

Nous nous engageons à travers nos choix et activités

Respect de la légalité
La société PlayAdz applique dans tous les domaines les lois et règlements en vigueur.

Respect de la loyauté et transparence
La société PlayAdz a pour principe la loyauté à l’égard de ses clients et de ses fournisseurs, afin d’instaurer et de maintenir des relations de confiance durables.
La société PlayAdz s’attache à être transparente envers ses employés sur les objectifs de la société et met en place un fonctionnement décisionnel participatif.

Respect de la santé et de la sécurité du travail
La société PlayAdz s’attache à mettre en œuvre une politique active de prévention en matière de santé et de sécurité du travail et à veiller à son application constante.
La société PlayAdz s’attache à aménager le cadre de travail pour le bien-être des employés (Feng shui);

Respect des droits des salariés
La société PlayAdz veille au respect des droits des salariés. Elle a pour principe de n’opérer aucune discrimination, pour quelque cause que ce soit, à l’embauche et dans les relations de travail et se comporte à l’égard de chacun avec dignité et dans un total respect de sa vie privée.

Respect de l’environnement
Nous tentons de réduire au maximum l’impact sur l’environnement de nos activités en :

1. Acquérant du matériel pour l’entreprise en fonction de critères environnementaux et sociaux;
2. Privilégiant l’utilisation de papier recyclé et d’internet;
3. Sensibilisant en interne constamment tous les employés à la préservation des ressources (eau, énergie, gestion et tri des déchets).
4. Mettant en œuvre une politique de gestion et d’amélioration constante de la façon de travailler avec le souci de la préservation de l’environnement.

Nous sensibilisons tout au long de l’année nos partenaires
Sur l’aspect environnemental

Nous sensibilisons nos annonceurs aux effets néfastes que peut avoir le choix de leurs produits sur l’environnement et encourageons l’utilisation de moyens de communication dématérialisé auprès de nos clients.

CE QUE NOUS ENTENDONS PAR COMMUNICATION ÉTHIQUE

Nous pensons que le savoir-faire et les compétences du marketing et de la publicité ne doivent pas être reniés, mais exploités autrement afin que ces outils soient utilisés en tenant compte de leur responsabilité d’influence dans leurs impacts environnementaux et sociaux. Ecouter et dépasser les clichés de base du marketing en considérant le consommateur aussi comme un acteur de la société et prendre en compte les attentes réelles et importantes de la société est un chalenge essentiel pour établir une stratégie gagnante pour les prochaines années.

L’individu est au cœur de notre société, de notre système, de notre économie. Nous devons être au plus près de ses attentes et lui proposer des visions, des actions avant-gardistes en accord avec le respect de sa vie. Communiquer, c’est en premier lieu s’adresser à lui, lui donner confiance, lui donner envie.

Communication éthique veut dire, à notre sens, s’adresser à lui dans toute son humanité, c'est-à-dire non seulement en tant que consommateur, mais également en tant que citoyen et qu’acteur participant à l’avenir de notre planète et à la société que nous créons. C’est aussi encourager le libre arbitre. C’est encore instaurer un véritable échange de respect et de confiance.
D’autre part, la communication a un rôle fondamental à jouer en sensibilisant, favorisant la compréhension et vulgarisant les grands défis environnementaux et sociaux de demain afin de les rendre accessible à tous.

Créer une relation de respect et d’amour avec le public. Une communication éthique devrait établir un vrai échange relationnel humain en renforçant les liens sociaux.

Que ce soit pour une communication produit ou de l’entreprise, basée sur des objectifs marketing, une communication « verte » devrait également se justifier dans un sens social assumant par là même son pouvoir et son impact sur la société.
A travers une charte éthique, une transparence sur la traçabilité du produit, sa fabrication, son recyclage, un service après-vente de qualité et un dialogue ouvert et à l’écoute du consommateur, un véritable rapport de confiance peut s’établir avec une marque ou un service.
Dans une vision éthique, l’innovation et une stratégie intelligente de marketing-mix permet aujourd’hui de proposer des produits et des services « désirables » pour le consommateur.
Ce n’est parfois qu’un aspect d’un produit mais ce processus joue un grand rôle de responsabilisation et de participation de l’entreprise envers les défis futurs. Par là même, l’entreprise s’incarne en tant qu’entité consciente et impliquée dans les problématiques de notre planète.

Par exemple : des fabricants d’ampoules communiquent de manière forte sur les gains en économie d’énergie. Les transports publics devraient appuyer plus fortement leur communication sur les avantages environnementaux, sociaux et pécuniaires de leurs solutions. La communication éthique reste un outil fondamental de l’entreprise au service d’objectifs économiques et stratégiques, mais en incluant une vision plus responsable de son rôle et de ses messages. Elle permet un dialogue plus authentique et respectueux et instaure une image de confiance et de liens profonds.

PRINCIPES DE COMPORTEMENT INTERNE À LA SOCIÉTÉ PLAYADZ

Les membres du personnel de la société, dans l’exercice de leurs responsabilités, doivent appliquer des principes d’intégrité et de loyauté afin de préserver les relations de confiance que la société doit entretenir avec l’ensemble de ses partenaires et de conforter la solidarité et la cohésion sociale.

Engagement professionnel
Chaque membre du personnel met en œuvre ses compétences professionnelles au meilleur niveau possible et contribue effectivement au respect des principes d’actions de la société dans un esprit de solidarité.

Protection des biens de l’entreprise. Confidentialité
Chaque membre du personnel de la société a l’obligation de ne pas divulguer à des tiers qui ne sont pas habilitées à en avoir connaissance, les informations professionnelles confidentielles auxquelles il a accès. Chaque collaborateur s’interdit d’utiliser directement ou indirectement, à des fins personnelles, des informations privilégiées qu’il pourrait détenir dans le cadre ou à l’occasion de ses fonctions.

Conflits d’intérêts
Chaque membre du personnel doit éviter toute situation de conflit entre les intérêts du groupe et son intérêt personnel ou celui de ses proches. En particulier, chaque membre du personnel s’interdit toute prise d’intérêt chez un fournisseur ou un client, sauf si elle est effectuée par l’achat de titres cotés dans le cadre de la gestion d’un portefeuille de titres et dans le respect des règles interdisant  l’utilisation d’informations privilégiées.

Rapports avec les clients et les fournisseurs
Chaque membre du personnel doit respecter les principes d’intégrité et de loyauté dans ses rapports avec les clients et fournisseurs, s’interdit directement ou indirectement de solliciter tous cadeaux et s’interdit d’en accepter qui aient une valeur économique significative.

Activités politiques
La société PlayAdz ne contribue pas au financement de partis politiques. Les membres du personnel de la société ayant des activités politiques le font à titre privé, en dehors des lieux et du temps de travail.